Cómo hacer un depósito con Skrill
Con Skrill es muy fácil depositar fondos en un casino online y el proceso solo lleva uno o dos minutos. No será exactamente igual en dos casinos distintos, pero los siguientes pasos describen el principio general que se aplicará independientemente de dónde juegues.
- Lo primero que debes hacer es visitar el sitio web de Skrill y crear una cuenta. Esto es completamente gratuito y solo lleva unos minutos. A continuación, tendrás que depositar fondos en tu cuenta y hay muchas maneras de hacerlo, como con una transferencia bancaria o una tarjeta de crédito/débito.
- Ingresa al casino en el que deseas jugar y, una vez allí, busca la Caja. Suele haber un enlace directo en la parte superior de cada página después de iniciar sesión en un casino y también se puede encontrar en la configuración de la cuenta.
- Debes seleccionar que quieres depositar fondos y luego elegir Skrill como método de pago preferido.
- Ingresa la cantidad de dinero que deseas depositar y accede a tu cuenta de Skrill con tu nombre de usuario y contraseña.
- Haz clic en el botón de depósito y los fondos se transferirán inmediatamente a tu cuenta del casino para que puedas empezar a jugar.
Cómo retirar las ganancias con Skrill
Skrill está disponible como método de retiro en muchísimos casinos online y retirar fondos con Skrill es un proceso muy sencillo. Una vez más, el proceso diferirá un poco según el casino, pero se seguirán aplicando los mismos pasos generales indicados a continuación.
En muchos casinos online, antes de realizar tu primer retiro tendrás que comprobar tu identidad. Esto significa que deberás presentar un documento de identidad con fotografía y un comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos. El proceso se ha simplificado en la mayoría de los casinos para que pueda llevarse a cabo en pocos minutos. La otra cosa importante que hay que recordar es que debes haber cumplido todos los requisitos de apuesta de la bonificación antes de retirar el dinero.
- Ingresa a la Caja del casino y selecciona la opción de realizar un retiro.
- Si has usado Skrill para hacer un depósito, entonces probablemente ya estará seleccionado como tu método de retiro preferido, pero si no lo está, simplemente selecciónalo de las opciones disponibles.
- Proporciona los datos necesarios, como el monto que deseas retirar y los datos de tu cuenta de Skrill. Asegúrate de que cumplas con el requisito de retiro mínima del casino (normalmente alrededor de 10 £/$/€) y que no hayas superado el retiro máximo definido por la política de retiro del casino.
- Espera a que lleguen los fondos. Una vez que el casino haya finalizado el procesamiento de la solicitud de retiro, que puede tardar unos días, la transferencia real a tu cuenta de Skrill es prácticamente instantánea.
Protección y seguridad de Skrill
Skrill tiene una excelente reputación en materia de seguridad. La empresa utiliza una combinación de herramientas internas y externas para controlar cada uno de los pagos que pasan por el sistema. Se analiza el comportamiento de las cuentas y se investigan patrones para detectar cualquier transacción que parezca sospechosa.
Skrill utiliza el mismo nivel de tecnología de seguridad que los servicios bancarios. Todos los datos están protegidos con la tecnología Secure Socket Layer (SSL) con encriptación de 128 bits, certificada por VeriSign. Además, la empresa utiliza la autenticación de dos factores. Esto significa que, cada vez que un cliente realiza una transacción, se le envía un código único por correo electrónico, SMS o a través de una llamada telefónica, y el código se utiliza para verificar la transacción. Por tanto, aunque alguien acceda a una cuenta, no podrá realizar ninguna transacción a menos que tenga acceso al dispositivo al que se envían los códigos. También hay que tener en cuenta que Skrill ha sido clasificado como ente conforme con los estándares más altos de las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS Nivel 1).
Desde el punto de vista del jugador del casino, Skrill tiene la enorme ventaja de no exponer ninguna información financiera personal al casino. Los jugadores no tendrán que proporcionar al casino los datos bancarios o de la tarjeta de crédito en ningún momento. Esto significa que hay menos oportunidades de robo de estos datos y esta es una de las razones por las que la gente prefiere servicios como Skrill en vez de pagar directamente con una tarjeta de crédito/débito.
Asistencia al cliente de Skrill
El sitio web de Skrill cuenta con un excelente centro de asistencia. Está dividido en grandes secciones como Cuenta, Pagos, Seguridad y Tarjeta de prepago, y cada una de ellas contiene una enorme cantidad de información. También se puede buscar por palabra clave y hay una sección separada de Preguntas frecuentes. Toda la información del centro de asistencia está muy bien presentada y claramente redactada y es muy probable que los usuarios encuentren lo que necesitan.
Aquellos que necesiten asistencia adicional pueden comunicarse fácilmente con el equipo de atención al cliente a través del chat en vivo después de ingresar al sitio web, por correo electrónico y por teléfono. La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes de las 8 a las 17 horas GMT. Independientemente del método utilizado, los miembros del equipo de atención al cliente harán todo lo posible para responder a la mayor brevedad y con mucho gusto ayudarán a los clientes con todas sus consultas y dudas.
