Acerca de Neteller

Neteller es un monedero electrónico muy popular entre los jugadores de los casinos online. Fue presentado en 1999 por la empresa británica Optimal Payments PLC y ahora es uno de los sistemas de pago más conocidos y fiables, utilizado por personas en más de 200 países de todo el mundo. Su uso se extiende mucho más allá del sector del juego, ya que muchas personas utilizan Neteller para hacer compras online y para transferir dinero a particulares. En la actualidad, Neteller ofrece una amplia gama de servicios que incluyen pagos por Internet, tarjetas de prepago y transferencias electrónicas y todo esto ha contribuido a convertirlo en un servicio enormemente popular. Neteller fue reconocida por su labor con los premios a la Mejor Tarjeta Prepagada de Gasto General y a la Tarjeta Prepagada con Mejor Privacidad en los premios Prepaid365 de 2014.

En la actualidad, Neteller forma parte de Paysafe, que es otra de las principales empresas del sector de las tecnologías financieras. Neteller ha sido diseñado para ser lo más fácil de usar posible. Crear una cuenta es gratis y añadir o retirar fondos también es muy sencillo. De este modo, una cuenta de Neteller se convierte casi en una cuenta bancaria que la gente puede utilizar para la mayoría de sus pagos en línea. La financiación de la cuenta puede hacerse con tarjetas de crédito o débito, o con una transferencia bancaria, y la transferencia de este dinero a una cuenta de casino se realiza en unos pocos segundos. La mayor ventaja es que los jugadores no tienen que compartir sus datos personales o bancarios directamente con el sitio del casino. La información solo se revela a Neteller, que tiene una excelente reputación en materia de seguridad, y de esa manera ayuda a reducir los riesgos de robo. Si deseas obtener más información sobre cómo utilizar Neteller y qué lo hace tan seguro, sigue leyendo.

Cómo hacer un depósito con Neteller

Cada casino tiene un proceso un poco diferente para realizar depósitos, pero los principios generales seguirán siendo los mismos. Al usar Neteller, este será un proceso rápido y fácil que tomará solo unos segundos después de la configuración inicial, por lo tanto garantizando que nunca te quedes esperando los fondos para jugar.

  1. En primer lugar, tendrás que crear una cuenta de Neteller. Esto se hace directamente en el sitio web de Neteller y es gratuito. Deberás proporcionar tu dirección de correo electrónico, elegir una contraseña y seleccionar una moneda. Es probable que tengas que indicar otros datos personales, como tu nombre y dirección.
  2. Después de crear una cuenta de Neteller, debes verificar tu dirección de email al seguir un enlace que se te enviará por correo electrónico. Después tendrás que añadir fondos a tu cuenta de Neteller, lo que puede hacerse con tarjetas de crédito/débito, mediante transferencias bancarias y algunos otros métodos. Independientemente del método que elijas, es un proceso rápido y sencillo.
  3. Visita tu casino y busca la Caja. Esto se hace normalmente a través de las opciones de configuración de la cuenta.
  4. Elige Neteller como método de pago preferido e ingresa la cantidad de dinero que deseas depositar.
  5. Ingresa los datos de tu cuenta de Neteller, es decir, tu nombre de usuario y contraseña, y después haz clic en el botón para confirmar la transferencia.
  6. Luego el dinero se transferirá a tu cuenta del casino, lo que suele tardar solo unos segundos.
  7. ¡Empieza a jugar!

Cómo retirar las ganancias con Neteller

Al igual que con el depósito, este proceso variará un poco de un casino a otro, pero las siguientes instrucciones seguirán siendo válidas. También debes tener en cuenta que, en muchos casinos online, para poder retirar fondos primero tendrás que verificar tu identidad. Normalmente, te pedirán que presentes una copia escaneada de un documento de identidad con fotografía y un comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos. En la gran mayoría de los casinos, este es un proceso muy rápido, que está totalmente automatizado y solo lleva unos minutos. Además, también tendrás que asegurarte de que hayas cumplido con todos los requisitos de apuesta de la bonificación.

  1. Navega hasta la Caja del casino; asegúrate de que tengas fondos disponibles para retirar y de que hayas cumplido todos los requisitos necesarios (como la verificación de la identidad).
  2. En la mayoría de los casinos, el método utilizado para depositar será seleccionado como tu método de retiro por defecto. Si Neteller no es tu opción predeterminada, solo tienes que seleccionarlo de los métodos disponibles.
  3. Ingresa el monto que deseas retirar. Asegúrate de que sea mayor a la cantidad mínima requerida y menor a la máxima. Estos valores variarán de un casino a otro.
  4. Ingresa todos los datos que se te pidan, como los datos de tu cuenta de Neteller.
  5. Asegúrate de conocer los tiempos de procesamiento de los retiros del casino. Muchos casinos tardan uno o dos días en procesar una solicitud de retiro antes de iniciar el proceso de transferencia de dinero. Una vez que la transferencia haya comenzado, los fondos suelen estar disponibles en tu cuenta de Neteller en solo unos minutos.

Protección y seguridad de Neteller

Neteller tiene una reputación fantástica en materia de seguridad y puedes utilizarlo sabiendo que tu dinero y tus datos personales estarán seguros en todo momento. La empresa está gestionada por Paysafe Financial Services Limited, que es una filial de Paysafe Group Limited. Cuenta con autorización de la Autoridad de Conducta Financiera en virtud del Reglamento sobre Dinero Electrónico para emitir dinero electrónico. En el Reino Unido, la empresa ha sido autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera, lo que significa que ha demostrado que cumple con estándares de seguridad muy altos.

Para proteger el dinero y la privacidad de sus usuarios, Neteller utiliza una serie de medidas de seguridad físicas y electrónicas. Además, también emplea una serie de protocolos contra el blanqueo de dinero. La empresa mantiene más del 100 % de los fondos en depósito no compensados y en tránsito, en cuentas segregadas independientes para proteger el dinero en todo momento. Como resultado, puedes estar absolutamente seguro de que tu dinero y tu privacidad están totalmente protegidos al utilizar Neteller en un casino online.

Atención al cliente de Neteller

Aquellos que utilizan Neteller pueden quedarse tranquilos, ya que la asistencia al cliente nunca está lejos. El sitio web de Neteller tiene un enorme centro de asistencia, con muchos artículos sobre temas como cuentas, pagos y seguridad. También hay una amplia sección con respuestas claras y concisas a las preguntas más frecuentes.

Aquellos que necesiten asistencia adicional pueden comunicarse fácilmente con el equipo de atención al cliente por teléfono de las 8 a las 17 horas en días hábiles, y también se puede utilizar un formulario en el sitio web. La empresa tiene una fuerte presencia en las redes sociales y te puedes comunicar a través de Twitter y Facebook. El equipo estará a tu disposición para ayudarte con todas las consultas y dudas que puedas tener y hará todo lo posible por responder lo antes posible.

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Preguntas frecuentes
¿En qué países está disponible Neteller?

Neteller está disponible en muchísimos países, más de 200 en todo el mundo. Por lo tanto, es más que probable que esté disponible para ti también. Puedes encontrar una lista completa de países en el sitio web de Neteller. Además, para ayudar a los clientes de todo el mundo, Neteller acepta numerosas divisas, como el dólar estadounidense, el euro, el franco suizo, la corona, el rublo, el zloty, la libra esterlina, el dólar australiano, el dólar canadiense, el dólar neozelandés, la corona danesa y la corona noruega.

¿Hay comisiones por utilizar Neteller?

En general, el uso de Neteller en los casinos online es completamente gratuito. Es muy raro que los casinos cobren a los clientes por los depósitos o retiros que realicen con Neteller. No obstante, ocasionalmente Neteller cobra algunas comisiones, como por ejemplo si se requiere la conversión de divisas, y los detalles completos de estos cargos se pueden encontrar en el sitio web de Neteller.

¿Existen ventajas específicas al utilizar Neteller?

¡Sí! Neteller cuenta con un programa de recompensas VIP, algo muy poco frecuente en los sistemas de pago online. Los miembros VIP disfrutarán de comisiones más bajas, límites de transacción más altos, un gestor dedicado y un servicio de asistencia VIP que está disponible las 24 horas del día. Además, al utilizar Neteller puedes ganar puntos de recompensa que luego pueden convertirse en dinero en efectivo.

¿Puedo utilizar Neteller en todos los casinos online?

Lamentablemente, no: aunque Neteller está muy extendido, no es universal. Algunos casinos no podrán ofrecerlo debido a normativas locales y el servicio en sí no está disponible en todos los países. Sin embargo, se ofrece en la gran mayoría de los casinos online de buena reputación y no deberías tener problemas para encontrar uno.

¿Impone Neteller límites a la cantidad que puedo depositar o retirar?

Si hay límites, no los impone Neteller. Más bien, muchos casinos online tendrán importes mínimos de depósito y retiro, normalmente en torno a £/$/€10. Además, puede haber un límite mensual de la cantidad que un casino te permitirá retirar, por lo que es importante leer la política de retiro.

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